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腾讯通又叫企业微信,是广州腾讯科技有限公司为企业打造的一款通讯软件。软件不仅可以实现企业内部员工之间的即时通讯,还可以提供日程安排、文件共享、任务管理、审批流程和会议预约等功能,极大地提升了企业内部沟通和协作的效率。它不仅支持局域网内大文件直传与秒传功能,而且还能一键将微信中的聊天记录、订阅文章分享到软件中,为我们带来了极大的便利。为企业提供了便捷、高效、安全、多样化的沟通手段,为企业提供全方位的管理和沟通支持,让企业内部协作更加紧密!有需要的朋友欢迎下载使用!
【消息互通】可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务。
【客户联系】企业可查看并管理成员添加的客户,对离职成员的客户再分配。
【客户朋友圈】活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。
【客户群】企业可查看并管理成员的客户群聊、对离职成员管理的群聊再分配。客户群人数最高可达200人。
【企业支付】企业可以向外部微信用户收款与付款,也可向成员收付款或发送红包。
1、统一的企业通讯录
企业通讯录可快捷导入,统一管理。
同事信息准确完善,方便查找。
2、贴合办公场景的沟通方式
集成电话与邮件,多样沟通,提高效率。
提供回执与提醒消息,贴合办公场景。
3、可靠的安全保障
协议全程加密,防止网络窃听。
多重数据安全保护机制,抵御网络攻击和入侵。
1、熟悉的沟通体验
【和微信一样易用】与微信一致的沟通体验。
【信息沉淀】多平台消息实时同步。
【高效沟通】可查看消息已读未读。
【企业通讯录】可批量导入员工信息。
2、全方位连接微信
【客户联系】可管理成员添加的客户。
【客户群】可管理成员的客户群聊。
【客户朋友圈】可发表内容到客户的朋友圈。
【视频号】可邀请观看视频号动态和直播。
【微信客服】可在微信内、外各个场景接入。
【上下游】可管理供应商、经销商等。
【文档】继承了腾讯文档的能力。
【会议】延续了腾讯会议的体验。
【邮件】反垃圾能力,快速选择同事。
【日程】组织会议、查看闲忙。
【微盘】提供共享空间。
【OA应用】打卡、审批等。
Q:软件研发的进度如何?怎么样才能用到软件?
A:在时间安排上,预计在最近一两个月内肯定会发布,并且会同步发布多个版本,包括在ios、android、mac、windows版。
发布上线的初期仍然会采取邀请制的方式。我们会在近期开放申请试用的入口,不过暂时只对腾讯企业邮箱和微信企业号用户开放。
Q:要推出的软件有哪些新功能?
A:我们推出软件,首先希望它是一个好用的基础办公沟通工具,我们认为这个是最基础和最实用的功能服务。其次,会有一些贴合办公场景的特色功能和OA工具。
比如,我们希望产品可以更有温度一些,特别是企业产品能拉近企业和员工之间的距离,比如大家已经关注到的“休息”的功能,就可以让员工在休息期间不受打扰,可以不用接收信息,帮员工区分工作和生活,让用户感受到软件与众不同的一面。
不过,从内测回访情况看,用户反馈非常好的,还有回执、多人通话这些功能。和微信一样,出于对消息接收者的保护,软件也默认不带消息的已读未读状态,但在工作场景下,又确实有些紧急和重要的事项,那就可以通过“回执”功能,让发送者知道消息是否触达接收方。这样既保护了接收者,又用“回执”满足了发送者,是一个有节制的功能。
Q:软件的开发理念是什么?基于什么目的或者原因,微信团队要推出软件这款产品?
A:软件的推出跟微信的发展有着紧密的关系。实际上,随着微信的应用越来越广泛,很多人除了生活,社交外,也会把部分日常工作的交流延伸到微信上。特别是非工作时间,免不了因为同事们都在群里讨论工作,而参与进去。
这时候就出现了两种情况:一部分人很乐意利用碎片化时间进行高效工作,这个时候,微信企业号提供了很好的平台;还有一部分人觉得,工作和生活可以适当分开,避免带来太多的负担,于是我们为这部分人群专门开发了更加纯粹的工作沟通环境的软件。对于这部分用户来说,软件能够给予个人一些更好的私人空间,毕竟员工不是一天二十四小时工作的机器。
v5.0.0:
一、AI助力办公提效
1.智能总结
- 自动总结工作进展
- 支持多人总结与合并汇总
2.智能搜索
- 多来源搜索内容,AI总结直接给出答案
- 记忆模糊的内容也可找到
3.智能机器人
- 支持创建智能机器人并持续拓展相关能力
4.智能服务总结
- AI自动生成微信客户的服务总结
- 聊天工具栏可查看微信客户聊天
二、效率工具与基础体验
1.智能表格
- 多种视图查看项目进展,仪表盘实时呈现
- 可连接微信上的客户
- 使用AI字段批量处理智能表格中的数据
2.邮件
- AI智能总结写信
- 打通「通讯录」,能聊天就能发邮件
- 支持与聊天/日程/会议/文档功能联动
- 一站式免费开通邮箱服务并使用
三、连接微信
1.企业名片
- 企业认证标识,多场景展示
- 企业可按行业选择模板,完善各类信息
四、跨境沟通与境外用户体验
- 境外成员可加入,并支持多界面语言
- 支持多语言翻译
- 支持跨时区协作
- 管理功能与国际合规标准