报修管家app最新版是一款由北京蓝色聚力科技有限公司研发的互联网报修维保售后平台软件。通过这款软件，将报事报修、维保服务、调度派工等不同的流程结合在一起，精简了流程，提高了效率，为你提供更加高质量的服务。除此之外，还支持实时查看报修进度，支持导出统计报表。化繁为简、方便快捷，有需要的用户快来试试吧！

软件介绍

报修管家构建了一套闭环、高效的报修、维保、巡检系统。将报修、维修各流程有机结合，精简流程，提高效率，掌

控成本，提供高质量的服务保证。

支持APP、公众号、小程序、用户后台多端智能交互使用。支持实时查看报修进度，支持导出您所需的统计报表。

覆盖物业、小区、生产产商、维修公司、学校、医院等多种企业场景

软件特色

1、化繁为简、方便快捷

支持微信公众号、企业微信扫码报修

APP 处理报修订单，随时随地

模块化设计，适用多种场景

云端部署，即开即用

2、过程透明，全程跟踪

位置签到，电子工单

线上点评，投诉管理

留言系统，智能报表

实时进度，多方可视

3、管控团队，提升绩效

绩效统计

设备管理

备件管理

客户管理

软件功能

1、个性化配置

模块化配置，适应各种应用场景

2、人员（部门）管理

轻松管理服务人员与事务

3、客户管理

拉近服务与客户的距离

4、留言系统

实时高效沟通

5、投诉管理

投诉与建议实时把握，高效反馈

6、智能报表

智能化统计报表

7、设备、备件管理

维修业务精细化管理

软件优势

高效管理

多维度信息整合，为企业管理

提供数据支撑

工单全新体验

告别纸质化工单，流程闭环更高效

流程灵活配置，服务流程可视化

三大核心业务

报修维保、安装交付、巡检点检

满足企业多场景需求

服务流程可视化

服务进度实时追踪、多方可视，

现场地图签到，快速定位

软件亮点

让您快速的维修服务；

快速的处理您的订单；

经验丰富的维修师傅为您上门服务；

操作流程，简单方便，使用起来易上手；

节省更多的复杂步骤，简化了报修流程；

软件内容

【数据统计】

订单数据、客户资料、员工数据、设备数据、位置数据、支持 Excel一键导出

【多任务模式】

根据订单需求将任务派发给多个工程师，满足更多业务需求

【更多处理方式】

更多处理方式：远程、上门、寄修、转单，多种途径又好又快的为客户提供优质服务

【订单管理】

业务人员可在订单池中对所有订单进行统一的管理分配，实时查询订单状态

【位置签到】

工程师开启实时位置，根据客户的报修位置手机签到。

【内部报修】

支持公司建立自己的内部报修及维修平台

【内部转单】

工程师可将自己的任务转给他人

【客户资料管理】

系统支持对客户资料进行规范的管理，可随时查看客户的历史服务记录

更新内容

v2.2.94：

为您优化了体验细节。

v2.2.93：

1 增加任务上报的权限控制；

2 订单池增加无指派服务部门筛选；

3 代办订单增加筛选功能；

4 修改bug，优化性能。

v2.2.92：

1 订单任务搜索新增任务描述搜索；

2 看板-工程师概况新增评分项；

3 修改bug，优化性能。

v2.2.90：

1 优化上门预约时间；

2 修改bug，优化性能。

v2.2.88：

1 处理订单、任务选择设备增加区域、地址等搜索项；

2 优化公司过期处理逻辑；

3 修改bug，优化性能。