欢go客户端app是由中国电信股份有限公司电子渠道运营中心开发的掌上营业厅软件，很好地将电信营业厅和天翼客服客户端结合在了一起，里面用户可以体验到最优质的服务以及销售体验；同时这款软件里面支持诸多的业务，比如查询数据、手机实时费用情况、一键办理、快速充值等诸多功能，而且用户只需要在有网络的情况下，就可以快速充值话费流量，有需要的朋友快来下载吧！

软件特色

1、享服务：查询数据准确，实时掌控手机费用使用情况，办理业务迅速，轻松享受一键办理、快速充值；

2、抢便宜：一手掌握最新优惠促销活动，靓号、流量、手机抢先购；

3、乐生活：宽带一键报障、附近网点定位、在线客服，人性化服务就在身边。

4、上欢go轻松一点，让我们一起去寻 欢，让世界触手可及！

软件亮点

1、费用查询：

查话费，查账单，查流量查询，查套餐用量，资费一目了然！

2、业务办理：

充值缴费，套餐办理，积分兑换，手机、靓号、流量购买， 方便在手！

3、人性服务：

通讯录备份，流量防盗，号码归属地查询，查找附近WIFI热点、附近营业厅网点及宽带资源，服务就在身边！

4、特色功能：

智能识别登录号码的归属地，再也不用手动切换了！

怎么查通话记录

1、在首页点击“剩余语音”

2、进到语音查询界面后，点击下方的“查看语音详单”

3、选择开始及结束日期，即查询的时间段，点击查询。

4、最后验证你的身份信息后，即可查询通话记录了。

怎么更改套餐及退订套餐

一、更改套餐

1、在电信营业厅查询办理界面的办理版块中选择“套餐变更”

2、进到界面后进行号码信息、号码入网人信息后，即可进行在线预约套餐变更。

注：如果您当前套餐内存在协议仍未到期，暂无法在线上预约套餐变更，可拨打10000号或前往营业厅咨询具体详情~

二、退订套餐

1、同样是在中国电信app的“查询办理”界面选择“业务退订”

2、点击业务右侧的“退订”即可退订当前套餐。

软件优势

1、新服务

随时随地的流量查询提醒，随心所欲的查询数据，掌握流量、话费查缴，让您明明白白消费，一目了然，流量放心用！宽带一键修复、自助诊断、装移修工单进度查询等功能，让您用的更方便更安心。一键报障，宽带乐无忧！联系客服，更会随叫随到！

2、新体验

全新的主视觉设计、logo、购物包装设计等让用户体验更时尚！统一门户入口，让用户体验更便捷！且从18日起为期一周，每天10点、17点、21点三个时段疯抢万G流量。订购流量包还送1G闲时流量包。办理入网或办理3升4均赠送1G省内流量。还有登录新客户端参与签到、分享、玩游戏等活动，送100M省内流量。让用户体验更实惠！

3、新产品

双城生活，单城话费，办理双城通业务，不仅免开通费，还加赠3个月100M流量/月。办理小号业务免三个月开通费！另外还有明星手机、畅销手机、视频手机万部手机赠费抢购！光宽带包年优惠先装后付、进度查询、宽带绿通、智能提速、自助排障“五心”宽带。百兆光宽带，包年优惠办！

更新内容

v12.2.0：

积分查询：查电信积分，兑心仪好物

本地专区： 聚本地特惠，享专属服务

用户信息：账户全掌握，服务一键达

v12.1.0：

宽带服务全覆盖 查询办理一站解决

查询办理新体验 电信业务尽在掌握

电信商城焕新升级 轻松发现心仪好物

v12.0.1：

首页换新颜 AI助手知心意

服务大厅plus 100+服务轻松查

三方服务授权管理 可看、可控、安心

v11.6.0：

数字人能力升级 商品选购智能对比

历史用量分析 智能梳理清晰呈现

AI频道新版来袭 AI功能抢先体验