北京一卡通app为用户的日常出行提供了方便，用户可以在线上使用乘车码乘坐公交和地铁，不需要出门随身携带公交卡，也不需要到地铁站排队买票了。用户也可以在线上进行充值和查询余额服务，省去了充值的麻烦。并且软件目前支持Apple Watch刷北京一卡通乘坐公交、地铁等工具，更加的方便。这里还有超多城市的新闻资讯供用户阅读观看，打发地铁和公交上的闲暇时间。

北京一卡通app客服人工服务

这里还有在线客服、交易记录查询、网点查询等多种服务，能够提供给用户优质的服务和便利的出行体验。您能够在线上查看您的交易记录，收入和开支一目了然，您能够清晰的看到您去了哪些地方，如您有需要，还可以开具电子发票。

在软件首页就可以找到在线客服服务，如果您在使用过程中遇到了什么问题或者不会的操作，您都可以向客服进行咨询。点击进入之后，发送您想要咨询的问题即可，客服会快速并妥善的解决您的问题。

北京一卡通app卡没了怎么办

如果您的一卡通不小心丢失了，那么您只能重新办理一张了。平台有多种主题卡面供用户选择，还有各种纪念卡和珍藏卡，那你可以在线上进行选择，然后为您包邮送到家，您也可以到地铁站内办理，但是线下可供选择的卡会比较少哦。以上就是为您带来的全部说明了，希望能够帮助到您。